做seo之人，在用户体验方面要好好下功夫，所以，对于用户的行为特征要进行研究。我总结了一下几点。
要尊重用户的行为惯性。有的时候，比如你如果将文章的发布按钮放在了文章的左侧，可能很多用户就会找你谈一谈他们根本“找不到”文章发布的按钮，这个当然有些夸张，但你要充分认识到，我们最好不要更改一些对于网民来说已经是习惯的东西。就像我们的域名，一般都是以com为结尾的，如果你使用xyz为结果的域名，那么至少对于大部分人来所是不习惯的，当然这种看似特殊的域名可能有利于记忆，这个就是另外的事了。
用户总是以自己为中心的。千万不要以为网民都是“好人”，这个好人并不是道德意义上的，很多时候，大部分的网民并不知道可能出现一些错误只是他自己的问题。这个时候，千万不要和你的用户争辩，他的第一观点已经形成，如果你想证明他是错的，那可以说是一件非常愚蠢的行为。
相信熟人是用户的一大特征。这也是为什么好多人在微信朋友圈推广东西也能赚钱。我们再做网站的时候其实也要模拟熟人的一些特征，就是尽可能多的让用户了解商家本身，只有足够了解了，用户才会相信你。
